KLM: Bezahlen via Twitter und Facebook jetzt möglich

KLM: Bezahlen via Twitter und Facebook jetzt möglich
February 13 08:25 2014 Print This Article

Ich habe nicht schlecht gestaunt, als ich davon gelesen habe – KLM’s neuster Service. Bis jetzt war es bereits möglich Arangements via Twitter oder Facebook mit der Airline zu vereinbaren, jedoch musste immer altmodisch via Telefon gezahlt werden. Diese Zeiten sind jetzt vorbei. KLM lässt euch jetzt auch direkt über Twitter und Facebook bezahlen. Wie? – Eigentlich eine ganz einfache Geschichte…

Ihr bekommt von KLM einen Link per prvater Nachricht zugesandt. Mit diesem Link gelangt ihr auf eine Webseite, auf der ihr mit eurer bevorzugten Zahlungsmethode bezahlt. Der Agent bei KLM bekommt dann eine Rückmeldung und sendet euch wiederum eine Bestätigung über den gleichen “social Channel” zurück.

Ihr könnt mit diesem Service Flüge buchen oder umbuchen, Sitzeplätze reservieren oder auch für das Gepäck bezahlen.

KLM-socialpayment KLM-socialpayment-01

Eine wirklich super Idee von KLM. Dank der rund 130 Social Media Agents können auch die 35.000 Anfragen wöchentlich gut bearbeitet werden.

Peter
Blogger at Mobtivity
I'm using multi-billion dollar satellites to find "tupperware" in bushes.
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